滴滴成立网约车公益车队免费接送旅客
本文来源: 郑州晚报 2019-02-16 09:38:35 编辑: 睢媛媛 作者: 肖雅文

滴滴成立网约车公益车队免费接送旅客

2019-02-16 09:38:35 来源: 申博太阳城直营网
摘要

郑州滴滴网约车公益车队司机人数规模已经超过50名,免费接送因大雪滞留在火车站的旅客。

郑州滴滴网约车公益车队司机人数规模已经超过50名,免费接送因大雪滞留在火车站的旅客。

????2月13日下午,郑州普降大雪,据滴滴平台数据显示,郑州市2月13日出行呼叫相较前日增长了61%,郑州东站增长了68%,全天呼叫量增多的时刻在晚6时,增长比例最大的时刻在晚11时。为保障乘客的安全出行,滴滴平台积极响应,协助疏散车站滞留旅客。滴滴还成立了网约车公益车队,免费接送因大雪滞留在火车站的旅客。

????公益车队“雪中送炭”,温暖回家路

????郑州滴滴网约车公益车队司机人数规模已经超过50名,免费接送因大雪滞留在火车站的旅客。“14日晚上8时许,我们车队30辆车分成两路去到了郑州东站和郑州火车站,每辆车接送乘客2~3趟、6至8人次。”公益车队成员丁森告诉记者,因为下雪,东站和火车站晚9时之后就出现了大量乘客滞留情况。“我们的车队是晚9时许开进了出租车的乘车点,当时候车区有大量的乘客在等车。一开始大家还有些疑惑,但在司机们的耐心解释下,许多乘客特别高兴。”丁森说,经过14日一天的公益服务,车队成员收到最多的就是感谢,乘客们对网约车也有了新的认识。“正值春运返程高峰,能够帮助到这些异地来郑或归乡的人,让我们车队的成员备感荣幸,这也是我们车队成立的初衷。”滴滴网约车公益车队负责人表示,未来还将继续壮大网约车公益车队的规模,帮助更多乘客。

????上线语音播报,向平台司机播报滞留旅客情况

????除了公益车队之外,滴滴还在司机端上线语音播报,向平台司机播报车站滞留旅客的情况,积极引导司机前往火车站保障乘客疏散。针对起点是郑州东站和郑州站的订单,平台还临时设置奖励,调动司机接单的积极性,调配司机前往火车站等旅客集中区域。而在乘客端,平台也紧急上线拼车提醒,鼓励乘客拼车出行。

????截至2月14日,平台降雪天气播报累计触达超过1万名司机,累计帮助超过3000名乘客从车站疏散离开。对此,滴滴郑州相关负责人表示,滴滴未来将持续完善雨雪等极端恶劣天气情况下的应急预案工作,积极响应配合郑州主管部门完成交通应急保障工作,切实履行企业社会责任,更好保障人们出行。(记者 肖雅文)

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